Tienda de electrónica online especializada en electrónica de consumo y electrodomésticos.
Detalles
Compré un Samsung S3. Resulta que estaba averiado, no funcionaba la pantalla tactil. Tras muchos problemas para ponerme en contacto con ellos conseguí que enviaran a recogerlo. No obtuve respuesta de ellos tras una semana y mucho insistir por telefono que es un 902. Intentaron engañarme diciendo que no le pasaba nada y por tanto tenia que pagar todos los gastos de envío. Al decirles que pretendía denunciarlos me dijeron que bueno que tenia un pequeño problema y que lo habían resuelto restaurando los valores de fabrica, que me lo enviaban gratis. Les dije que había pagado un teléfono nuevo y eso es lo que quería. Han pasado mas de 20 días y aún no se ha resuelto el problema. He comprado cientos de veces por Internet y jamas había encontrado una empresa tan INFORMAL. No os la recomiendo para nada Ademas te cobran por pagar con VISA, que por cierto es una practica no permitida, ademas de ser poco ética. He puesto una demanda en consumo y otra en mi banco para que VISA actúe contra ellos y resuelva el problema
Pro: Ningunobueno quería explicaros mi experiencia con esta tienda. la verdad que en general he de decir que mi opinión es muy buena a excepcion del envío que lo hicieron con seur y no envian email informando ni nda. por suerte llame a digital compring y me atencio una mujer muy amable que me dio numero de seguimiento y pude ver como iba mi pedido. llegó a tiempo y en perfectas condiciones, y encima me ahorre casi 20 euros comparado con otras tiendas que mire.
Pro: precio y rapidez en la entregaHe tenido una buena experiencia en esta tienda online. Me he comprado un televisor y se estropeo en transporte, no lo noté hasta abrir la caja porque todo parecia correcto. Llame de inmediato a ver que podia hacer, y un chico me dijo que no me proeucparan que lo pasarian al seguro. El proceso del seguro tardo como una semana, la verdad es que estoy tranquilo porque pense que me podia quedar sin tele, pero me enviaron una nueva.
Pro: Precio, seguroQuería comprarme un galaxy tablet que ofertaban en esta tienda pero no confiaba porque no era muy conocida, por lo que hice una prueba comprando un pen que costaba 10 €. La verdad me llegó muy rapido, y me arriesgue porque llevaba semana mirando la p3110 y era el sitio más barato, habia una difrencia de mucho dinero. Todo el envio perfecto y sin ninguna incidencia.
Pro: Precio muy bajoFa uns dies em vaig comprar un smartphone en aquesta botiga online i estic conforme. El producte va arribar abans de l'esperat, deia 3 dies i l'endemà estava a casa. Tenia els meus dubtes pel que fa a comprar aquí perquè no era una botiga molt coneguda. Però al final em va sortir bé la jugada i he comprat el Samsung S3 trenta euros més barat. L'única pega és que no m'informessin que arribaria abans, i va ser una sorpresa, que sort que estava a casa.
Pro: Preu i rapidesaCompre un televisor lg que venia asociado a una promo con la que te regalaban otra tele. El envio y todo fue correcto, pero el problema lo he tenido para conseguir el regalo. Cuando envíé toda la documentacion a lg me dijeron que no tenia derecho a pedirlo porque la tienda no entraba en la promocion. Desde entonces he estado llamando a digitalcompring casi todos los dias por que la verdad que pense que me habian engañado. Siempre me decian que estaban tramitandolo con lg y despues de un mes ya no me creia nada. El caso es que hoy me ha llegado la tele de regalo. Lo he pasado mal la verdad, pero al final ha salido todo bien y estoy contenta.
Pro: El precio es bueno y el envío rápidoADQUIRI UN TELEVISOR ASOCIADO A LA PROMOCIÓN LG DE NAVIDAD 2012. - NO RECIBÍ EL TELEVISOR PASADOS 30 DIAS Y PERDÍ LA OPORTUNIDAD DE LA PROMOCIÓN Y DEL REGALO ASOCIADO. PARA TODOS AQUELLOS EN LA MISMA SITUACIÓN SOBRE LA PROMOCION LG DE NAVIDAD QUE HAYAN ADQUIRIDO EL TELEVISOR EN DIGITALCOMPRING Y LG LES NIEGUE EL REGALO PORQUE ESE ESTABLECIMIENTO NO ESTA ADHERIDO, LES INFORMO QUE: - PUEDEN PRESENTAR QUEJA ANTE LA GENERALITAT. (HOJA OFICIAL DE RECLAMACIONES POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA). YO YA LO HICE EN FECHA 31/01/2013. PUEDEN OBTENER LA HOJA DE RECLAMACIONES SI BUSCAN EN GOOGLE: AGENCIA CATALANA DE CONSUM. - PUEDEN DEMANDARLES POR LA VIA ORDINARIA (JUICIO VERBAL) RECLAMANDO DAÑOS Y PERJUICIOS. PUEDEN SOLICITARME A MI CORREO JORDI_CAT_ ARROBA HOT COM , UNA COPIA DEL BUROFAX QUE ELLOS MISMOS ME ENVIARON , DONDE ADMITIAN QUE HICIERON PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Pro: NADACompré un lavavajillas atraida por un precio inmejorable pero el servicio postventa ha sido bastante malo: 1. PROBLEMAS EN LA ENTREGA - Desde el momento de hacer el pedido indiqué que necesitaba ser avisada de la hora aproximada de entrega porque trabajo fuera de casa todo el día. Entonces me dijeron que hablara con Seur para pagar horarios y cuando les llamé me dijeron que el servicio contratado era de entrega durante todo el día (de 09:00 a 20:00 hs) y sin la posibilidad de pactar nada con el transportista. Deberían poner en conocimiento del cliente este tema. Probablemente habría comprado el producto en otra web porque perdí casi un día completo de trabajo para finalmente no recibir el pedido en la fecha convenida: lo tuve al día siguiente. Y llamarlos para que hablen con mensajería es inútil: no resuelven absolutamente nada. 2. PROBLEMAS CON EL PRODUCTO - El lavavajillas estaba embalado correctamente pero cuando lo abrí presentaba las siguientes taras: el riel izquierdo de la cesta superior estaba descarrilado y una de las ruedas que se utilizan para que esta cesta deslice por el riel estaba rota (el plástico está partido). Además, el aparato presentaba signos de haber sido usado con anterioridad puesto que tenía agua condensada en su interior y en el tubo del desagüe. ¿Para pruebas? No lo sé porque no contestan y solo se amparan en que la reclamación se ha hecho fuera del periodo de reclamación establecido (y no es verdad). 3. INUTILIDAD DE SEGURO A TODO RIESGO - A día de hoy no sé para qué sirvió la contratación de este seguro porque, aunque lo he pedido, aún no me han pasado sus condiciones. Sensación total de abandono en cuanto "el pescado está vendido". (Por cierto, casi un mes mas tarde de la compra sigo sin saber si el aparato funciona porque sin la pieza que está rota y que no tenían en stock en el servicio técnico de la marca no puedo probarlo - ¡¡cruzo dedos!!)
Pro: Buen precioCompre un televisor y al segundo dia me puse en contacto con ellos para la devolucion ya que no tenia la funcion de grabacion que yo queria. Desde entonces me tuvieron casi dos meses para que llegara el dinero. No me contestaban y tenia que volver a llamar, por telefono o por la pagina WEB era lo mismo: exasperantemente lento.
Pro: La compra fue sencilla.He comprado una Roomba Pet en esta tienda, estoy satisfecha con mi compra, ya que es una excelente herramienta sobretodo cuando se tienen gatos.
Pro: El precio...el mas barato que encontreHola, quería dejar publicada mi opinión sobre la compra de un artículo en esta tienda on-line digitalcompring samsung 40d8000 es un televisor led 3d que esperaba una buena oferta para su adquisición y hace 1 mes y medio más o menos que la compré con una buena oferta de dicho producto, y por fín lo compré !!! Quiero expresar brevemente mi experiencia con esta tienda y dejarla plasmada para los nuevos clientes indecisos que pudieran haber a la hora de comprar por internet y en especial en esta tienda on-line. Decir también que tiendas hay muchas, y por supuesto formas de trabajar muchás más, no todas son iguales y por supuesto en sus formas de trabajar también. Bueno, com os contaba yo adquirí el producto y en 48 horas ya lo tenía en casa, con un servicio logístico impresionante (SEUR) un 10'/10 para samsung y un 10/10 por digitalcompring gracias
Estoy totalmente insatisfecha. Me confirmaron que el servicio era de 3 dias tras recibir el pago y por eso compré un TV ya que era para un cumpleaños para el sábado 3, recibieron el pago el lunes 27. Tras llamar y enviar mensajes todos los días, me confirmaban que lo tendria sin falta el viernes, tras no recibirlo me confirmaron e incluso me dieron un número de referencia de Seur, el cual tras llamar me dijeron en Seur que el proveedor habia anulado la recogida. Me la gastaron bien gorda.
Recomiendo sin duda comprar en esta web. Sobretodo el servicio postventa es estupendo. Hemos tenido un problema con uno de los productos. Lo que ha ocurrido es que debido al transporte ha sufrido un daño y lo han solucionado casi en el acto. Los precios son competitivos, por lo que la relación calidad-precio va siempre de la mano de sus productos.
Pro: postventa, precios809,01 €
598 €
1.315 €
715 €
385 €
1.479 €
505,85 €
949 €
645 €
432,55 €
995 €
281,80 €
595,01 €
UE40ES8000 40 LED + 2 gafas 3D
1.049 €
162 €
2.045 €
1.185 €
279,99 €
327,99 €
415,01 €
1.265,90 €
782,89 €
EOS 1100D Objetivo 18-55 IS II
349 €
529 €
751,49 €
353,90 €
206,90 €
535,90 €
EOS 650D Kit Objetivo 18-55mm IS II
628,99 €
186,50 €
168,90 €
186,50 €
186,50 €
186,50 €
181,50 €
234,90 €
CyberShot DSC-W710 Negro + Funda + Memoria 8GB
94,90 €
CyberShot DSC-W710 Plata + Funda + Memoria 8GB
94,90 €
CyberShot DSC-W710 Rosa + Funda + Memoria 8GB
94,90 €
1.833,50 €
499 €
499 €
599 €
599 €
169 €
i8160 Galaxy Ace 2 Negro + Protector + Cargador de coche + Funda
179 €
169 €
225 €
225 €
Galaxy S3 Mini i8190 Azul + Protector + Funda + Cargador coche
235 €
229 €
Galaxy S3 Mini i8190 Negro + Protector + Funda + Cargador coche
235 €
449 €
699 €
369 €
i9300 16GB Galaxy S3 Azul + Protector + Funda + Cargador coche
379 €
359 €
i9300 16GB Galaxy S3 Rojo + Protector + Funda + Cargador coche
369 €
B2710 3G Resistente a aqua y polvo
99 €
225 €
DH2-60 I Convencional Inox 780m3h
216 €
CNL1-2002 IX Convencional Inox 400m3h
116,99 €
CNL1-2002 B Convencional Blanco 400m3h
106 €
CNL1-2002 N Convencional Negro 400m3h
105 €
C-620 Convencional Negro 630m3h
94 €
C-620 Convencional Inox 630 m3h
104 €
C-620 Convencional Blanco 630 m3h
94 €
CFB90AX Decorativa Inox 800m3h
276 €
DM 60 I Decorativa Inox 780m3h
240 €
3BC894P Decorativa Inox 680m3h
248 €
CFB900AX Convencional Inox 800m3h
306 €
3BH726X Convencional Inox 600m3h
147 €
Mito Jet 60 Convencional Gris Metal
158 €
3BC874P Decorativa Inox 430m3h
237,99 €
CFB-70AX Decorativa Inox 800m3/h
263,01 €
94 €
3BC895P Convenciónal Inox 680m3h OUTLET 1
289 €
3BC895P Convencional Inox 680m3h
282,99 €
3BF747XP Filtrante Inox 400m3h
188 €
3BC875P Convencional Inox 650m3h
270 €
209 €
209 €
209 €
749 €
799 €
449 €
155 €
249 €
269 €
389 €
209 €
239,89 €
254,90 €
2.881,91 €
282,50 €
282,50 €
277,50 €
495 €
3.993,90 €
460,50 €
947,37 €
1.449,60 €
Satellite L850-1RX i5-3230M 4/500 15W W8 15
612,55 €
634,69 €
TEC R940-1CV 3320M 4/320 15W 7P
947,38 €
SATP L850-1KR 3210M 4/500 15W W8
567,13 €
1.338,77 €
TEC R950-11H 3320M 8/500 15W 7P
1.058,99 €
Satellite L850-1L7 i5-3210M 6/640 15W W8 15
707,58 €
POR R830-1DU 2640M 8/256 13W 3G 7P
1.784,44 €
Galaxy Tab 2 P5110 16GB WIFI Gris
299 €
Galaxy Tab 2 P5110 16GB WIFI Blanco
299 €
Galaxy Tab 2 P5110 32GB WiFi Blanco
329 €
N8000 Galaxy Note 10.1 16GB 3G Blanco
449 €
N8000 Galaxy Note 10.1 16GB 3G Gris
449 €
Galaxy Note 10.1 N8010 WIFI 16GB Gris
379 €
557,97 €
319 €
618,50 €
721,75 €
618,49 €
721,74 €
iPad 4 WIFI + Cellular 32GB Blanco
752,57 €
515,27 €
iPad 4 WIFI + Cellular 16GB Negro
649,47 €
515,12 €
iPad 4 WIFI + Cellular 16GB Blanco
649,47 €
iPad Mini WIFI + Cellular 32GB Negro
499 €
249 €
46,99 €
235,99 €
45,99 €
276,53 €
118 €
144,99 €
195 €
149 €
65 €
79 €
88 €
81 €
89 €
136 €
106 €
129 €
99 €
965 €
210 €
179 €
72 €
220 €
255 €
37 €
