Estoy indignada con esta empresa si hogar, no tienen palabra a la hora de hacer los envios del producto y encima ni se dignan a llamar para comunicar que llegara tarde porque no lo tienen, el producto comprado me llego defectuosos y me dieron el numero de telefono de reparaciones de la marca ,ellos no se hacen responsables y todavia estoy esperando a que me manden la factura para poderlo reparar, no la recomiendo para nada.

Hola a todos. Solo voy a relatar brevemente la seriedad de sihogar.com o lo que es lo mismo Innova resort. El dia 29-6-10 realizo un pago de 955 euros mediante ingreso bancario por un televisor panasonic. Tras lo cual llamo por telefono y me comentan que han enviado el producto. De momento todo bien pero tras pasar los dias y ver que no llega el televisor, vuelvo a llamar y me comentan que han tenido un problema con los envios de ese dia por lo que se va a retrasar algo mas, pero que no me preocupe que esta en camino. Tras diez dias de espera y varias llamadas en la que me dicen que el problema ahora es de la empresa de transporte. Decido comentarles que ya no quiero la tele y que quiero que me devuelvan el dinero. Me dicen que no habra problema, pero que tiene que darle el visto bueno el departamento de devoluciones. Se retrasa el ingreso 4 dias pero gracias a Dios me hacen el ingreso. En definitiva que me voy a comprar la tele en otro sitio ya que esta empresa no me ha parecido nada seria. Podian haber me dicho que no me preocupase como lo hacieron, pro tendrian que haber encontrado donde estaba la tele o bien haber me enviado otra tele igual, pero no estuvieron dandome largas sin saber donde se encontraba la tele y esperando a ver si me llegaba. Desastre total para si hogar y para la empresa de transporte que tampoco tenian claro donde estaba ese paquete (descoordinación con Spain Tir). Un saludo y espero que sirba de algo mi mala experiencia