En Tiendatr apostamos por el trato directo con el cliente con la finalidad de ofrecerle las mejores garantías y asesorale en su compra de informática. Además consideramos muy importante el servicio Postventa, por lo que siempre intentamos que nuestros clientes queden totalmente satisfechos con sus compras. Nuestro objetivo es conseguir la satisfacción plena de todos nuestros clientes.
Detalles
Se trata de una tienda altísimamente recomendable. El precio de los productos (que siempre incluye el IVA -no te sorprenden al final con el añadido-, y su variedad son muy interesantes. El diseño de la web es fácil y cómodo. El servicio es simplemente PERFECTO. Envío rápido (incluso en menos de 24 horas), muy cuidado (lo que es imprescindible tratándose de productos delicados), y por si fuera poco, el servicio no acaba con la entrega, sino que la tienda se ocupa de recibir el "feedback" del cliente llamándole para confirmar la corrección en todo el proceso. Muy competentes y amables.
Pro: Servicio y precio.Es una tienda muy rápida, he comprado hace un par de semanas un portátil y me llegó a los dos días, vivo en mallorca y es un logro que llegue tan rápido. Tenía mis dudas de que fuese nuevo porque el precio era muy barato pero me dijeron que si lo era, confié en ellos y cuando lo recibí pude comprobar que estaba sin abrir. Estoy satisfecho con mi compra y volveré a contar con ellos cuando. Un comercio 100% recomendable.
Pro: Precio, rapidez, trato al clienteHola, mi experiencia con esta gente ha sido totalmente favorable, pedi un televisor un domingo y el martes tenía mi pedido en casa. El pago lo hice con tarjeta de crédito y fue bien, el envío lo hacen por Seur y en mi caso llegó en tiempo, incluso me avisaron de que iban a pasar en un horario para que estuviese pendiente. Tuve un problema y es que llegó con la caja golpeada y al encender el televisor salía una enorme mancha en la pantalla, me puse en contacto con ellos y me lo recogieron, luego me enviaron uno nuevo y todo en la misma semana y sin costes adicionales para mí, vamos, un 10 en servicio.
Pro: Precios, servicio.Compré un ordenador portátil de Acer, concretamente un modelo táctil y todo fue de maravilla, realicé el pedido un Martes, pagué por transferencia y el Jueves tenía mi nuevo juguete en casa. El proceso de compra es fácil e intuitivo, te registras, entras con tu cuenta, añades los productos que quieres al carrito y en 3 pasos más tu pedido está completo. En cuanto a formas de pago, a pesar de tener pago por tarjeta, transferencia y contrarreembolso, echo en falta paypal, cualquier tienda online a día de hoy debería tenerlo por lo que en este aspecto les voy a poner falta. El servicio ha sido muy bueno, informándome cuando reciben el pago y posteriormente cuando envían el portátil. El catálogo de productos me ha parecido bastante bueno en calidad, pero un poco pobre en cantidad, supongo que será cosa del verano... Y no se que más comentar, estoy satisfecho con mi compra y volveré a contar con esta tienda online para futuras compras.
Pro: Precios bajos, servicio rápido, envío 24horasHe comprado una impresora samsung CLP315, por recomendación de un familiar, la busque por internet y me decidí a comprar en esta tienda, por su precio y por la forma de pago (contrareenvolso). Estoy agradecido por su rapidez, la pedi un sabado, la tenia el lunes en mi casa, su precio comparativamente de los mejores, su atencion el mismo sabado ya tenia dos correos y una llamada telefonica y el martes una llamada para preguntar como habia quedado todo, como funcionaba el producto, como los habia localizado a traves de buscador, prensa, como el servicio de transporte en este caso SEUR, habia funcionado. Resultado, para mi, unos buenos comerciantes, que cuidan de sus clientes, ofreciendo precios muy buenos, dando confianza para proximas compras y ofreciendo una atencion inmejorable.
Pro: precio, rapidez, confianza y profesionalidadSobre nosotros




